Uvod
Cyber prijetnje postaju sve sofisticiranije. Prema podacima CERT-a, broj prijavljenih sigurnosnih incidenata u Hrvatskoj raste prosječno 25% godišnje. Dobra vijest? Većina napada može se spriječiti osnovnim sigurnosnim mjerama. Ovaj vodič pruža praktične korake za zaštitu vaših digitalnih podataka.
Aktualne prijetnje u 2026. godini
Phishing napadi potpomognuti AI-jem
Napredak generativnog AI-ja omogućio je stvaranje uvjerljivijih phishing poruka. Moderne prijevare karakterizira:
- Personalizacija — Poruke koriste vaše ime, djelomične podatke s društvenih mreža
- Kontekstualna točnost — Reference na stvarne događaje ili tvrtke s kojima imate odnos
- Jezična kvaliteta — Nema gramatičkih grešaka koje su ranije bile znak prijevare
Kako prepoznati phishing:
- Provjerite adresu pošiljatelja (ne samo prikazano ime)
- Ne klikajte na linkove — ručno unesite adresu u preglednik
- Budite skeptični prema hitnim zahtjevima za akciju
- Kontaktirajte organizaciju direktno ako niste sigurni
SIM swapping
Ova tehnika omogućuje napadačima da preuzmu vaš telefonski broj:
- Napadač prikuplja vaše osobne podatke
- Kontaktira mobilnog operatera predstavljajući se kao vi
- Traži prijenos broja na novu SIM karticu
- Prima vaše SMS kodove za dvofaktorsku autentifikaciju
Zaštita: Kontaktirajte svog operatera i postavite dodatni PIN za promjene na računu.
Napadi na javne WiFi mreže
Na nezaštićenim javnim mrežama, napadači mogu presresti:
- Prijave na račune
- Financijske podatke
- Privatnu komunikaciju
Sedam koraka za bolju sigurnost
1. Koristite upravitelj lozinki
Prosječna osoba ima 80+ online računa. Pamtiti jedinstvenu, jaku lozinku za svaki je nemoguće bez pomoćnog alata.
| Aplikacija | Cijena | Platforme | Napomena |
|---|---|---|---|
| Bitwarden | Besplatno / 10€ godišnje | Sve | Open source, preporučujemo |
| 1Password | 36€ godišnje | Sve | Odlično obiteljsko dijeljenje |
| Proton Pass | Besplatno / 48€ godišnje | Sve | Integracija s Proton ekosustavom |
Što čini jaku lozinku:
- Minimalno 16 znakova
- Kombinacija velikih/malih slova, brojeva, simbola
- Nikad ista lozinka za više računa
2. Omogućite dvofaktorsku autentifikaciju (2FA)
2FA dodaje drugi sloj zaštite — čak i ako netko sazna vašu lozinku, ne može pristupiti računu bez drugog faktora.
Hijerarhija sigurnosti 2FA metoda:
| Metoda | Sigurnost | Praktičnost |
|---|---|---|
| Hardverski ključ (YubiKey) | Najviša | Srednja |
| TOTP aplikacija (Authy, Google Authenticator) | Visoka | Visoka |
| Push notifikacije | Srednja | Najviša |
| SMS kod | Niska | Najviša |
Preporučujemo TOTP aplikacije kao optimalan balans sigurnosti i praktičnosti. SMS kodove izbjegavajte gdje je moguće zbog ranjivosti na SIM swapping.
Za korisnike koji žele maksimalnu sigurnost, hardverski sigurnosni ključevi poput YubiKey 5 NFC pružaju najpouzdaniju zaštitu. Ovi uređaji podržavaju FIDO2, WebAuthn i većinu popularnih servisa uključujući Google, Microsoft, Facebook i mnoge druge. Cijena od oko 55 € predstavlja jednokratno ulaganje za višegodišnju zaštitu.
3. Koristite VPN na javnim mrežama
VPN (Virtual Private Network) šifrira vaš internetski promet, štiteći ga od presretanja.
| VPN usluga | Cijena | Brzina | Privatnost |
|---|---|---|---|
| Mullvad | 5€/mj | Odlična | Bez logova, anonimna uplata |
| ProtonVPN | Besplatno - 10€/mj | Vrlo dobra | Švicarska jurisdikcija |
| NordVPN | 3-4€/mj (godišnje) | Izvrsna | Nezavisne revizije |
Kada koristiti VPN:
- Uvijek na javnim WiFi mrežama
- Pri pristupu osjetljivim podacima izvan doma
- Ako želite dodatnu privatnost od ISP-a
4. Redovito ažurirajte sve uređaje
Većina sigurnosnih propusta iskorištava poznate ranjivosti za koje postoje zakrpe.
Što ažurirati:
- Operativni sustav (Windows, macOS, iOS, Android)
- Web preglednik
- Sve aplikacije
- Firmware routera (često zaboravljeno!)
Omogućite automatska ažuriranja gdje god je moguće.
5. Provjerite jesu li vaši podaci procurili
Posjetite haveibeenpwned.com i unesite svoju email adresu. Ova besplatna usluga provjerava je li vaša adresa bila dio poznatih curenja podataka.
Ako pronađete pogođene račune:
- Odmah promijenite lozinku na tom računu
- Provjerite koristite li istu lozinku drugdje
- Omogućite 2FA ako već niste
6. Implementirajte strategiju backupa
Pravilo 3-2-1 za sigurnosne kopije:
- 3 kopije podataka
- 2 različita medija (npr. lokalni disk + cloud)
- 1 kopija izvan lokacije
Preporučene opcije:
- Lokalno: Vanjski SSD s enkripcijom
- Cloud: Proton Drive, Tresorit ili iCloud s naprednom zaštitom podataka
7. Educirajte članove obitelji
Sigurnost je jaka koliko i najslabija karika. Posebnu pozornost obratite na:
- Starije članove obitelji — češće su mete phishing napada
- Djecu — mogu nesvjesno instalirati malware
- Dijeljene uređaje — osigurajte da svi koriste dobre prakse
Sigurnost mobilnih uređaja
Pametni telefoni sadrže ogromnu količinu osobnih podataka — od financijskih aplikacija do privatnih fotografija. Posebna pažnja potrebna je za njihovu zaštitu.
Zaključavanje uređaja
| Metoda | Sigurnost | Praktičnost | Preporuka |
|---|---|---|---|
| Face ID / Face Unlock | Visoka | Najviša | Da, uz PIN kao backup |
| Otisak prsta | Visoka | Visoka | Da |
| PIN (6+ znamenki) | Srednja-visoka | Srednja | Minimalni standard |
| Uzorak | Niska | Visoka | Ne preporučujemo |
Biometrijska autentifikacija (Face ID, otisak prsta) nudi dobar balans sigurnosti i praktičnosti. Uvijek postavite jak PIN kao rezervnu opciju — izbjegavajte očite kombinacije poput datuma rođenja.
Upravljanje dozvolama aplikacija
Redovito pregledavajte koje dozvole imaju instalirane aplikacije:
- Lokacija — Odobrite samo aplikacijama koje ju stvarno trebaju (navigacija, vremenski uvjeti). Koristite opciju “Samo tijekom korištenja” umjesto “Uvijek”.
- Kamera i mikrofon — Budite oprezni s aplikacijama koje traže pristup bez očite potrebe.
- Kontakti — Mnoge aplikacije traže pristup kontaktima radi “lakšeg dijeljenja”, ali ti podaci često završavaju na serverima treće strane.
- Pohrana — Ograničite pristup na specifične mape umjesto cijelog uređaja.
Kako provjeriti dozvole:
- iOS: Postavke > Privatnost i sigurnost
- Android: Postavke > Aplikacije > [Aplikacija] > Dozvole
Šifrirane aplikacije za komunikaciju
Standardne SMS poruke i telefonski pozivi nisu šifrirani. Za osjetljivu komunikaciju koristite:
| Aplikacija | End-to-end enkripcija | Otvoreni kod | Napomena |
|---|---|---|---|
| Signal | Da | Da | Zlatni standard privatnosti |
| Da | Djelomično | Vlasništvo Mete, manje povjerenja | |
| Telegram | Opcionalno | Djelomično | Nije uključeno po defaultu |
Signal preporučujemo kao primarnu opciju za sigurnu komunikaciju. Koristi provjereni protokol enkripcije i ne prikuplja metapodatke o komunikaciji.
Dodatne mjere zaštite
- Uključite “Find My” / “Find My Device” — Omogućuje lociranje, zaključavanje i brisanje izgubljenog uređaja
- Izbjegavajte javne punjače — “Juice jacking” napadi mogu kompromitirati uređaj kroz USB. Koristite vlastiti punjač ili powerbank.
- Onemogućite Bluetooth i WiFi kad ih ne koristite — Smanjuje površinu napada
- Instalirajte aplikacije samo iz službenih trgovina — App Store i Google Play imaju sigurnosne provjere
Zaštita djece na internetu
Djeca su posebno ranjiva kategorija korisnika. Kombinacija znatiželje i nedostatka iskustva čini ih metama raznih online prijetnji.
Roditeljske kontrole
Svi veći operativni sustavi nude ugrađene alate za nadzor:
Apple Screen Time (iOS/macOS):
- Ograničenje vremena korištenja po aplikaciji
- Filtriranje neprimjerenog sadržaja
- Kontrola kupnji u aplikacijama
- Izvještaji o aktivnosti
Google Family Link (Android):
- Odobravanje instalacija aplikacija
- Praćenje lokacije
- Vremensko ograničenje korištenja
- Blokiranje neprimjerenog sadržaja
Windows Family Safety:
- Filtriranje web sadržaja
- Ograničenje vremena za igre
- Izvještaji o aktivnostima
Dobno primjeren pristup
| Dob | Preporučeni pristup | Ključne mjere |
|---|---|---|
| Do 7 godina | Samo uz nadzor roditelja | Bez vlastitih računa, curirani sadržaj |
| 7-12 godina | Ograničeno samostalno korištenje | Roditeljske kontrole, zajednički prostor |
| 13-16 godina | Postupno povećavanje autonomije | Otvorena komunikacija, praćenje aktivnosti |
| 16+ godina | Nadzor na zahtjev | Fokus na edukaciju i povjerenje |
Rizici društvenih mreža
Većina društvenih mreža ima dobnu granicu od 13 godina, no mnoga djeca koriste ih ranije. Ključni rizici:
- Cyberbullying — Vršnjačko nasilje online često je intenzivnije i perzistentnije nego uživo
- Neprikladan sadržaj — Algoritmi preporučuju sadržaj koji može biti štetan za mlade korisnike
- Kontakt s nepoznatim osobama — Predatori koriste anonimnost interneta
- Prekomjerno korištenje — Dizajn platformi namjerno stvara ovisnost
Preporuke:
- Razgovarajte s djecom o online iskustvima — stvorite atmosferu u kojoj će se osjećati sigurno podijeliti probleme
- Postavite jasna pravila — kada, koliko dugo i koje platforme su dopuštene
- Pratite prijatelje i pratitelje — osobito kod mlađe djece
- Naučite ih prepoznati neprimjereno ponašanje — i kako reagirati (blokiranje, prijava, razgovor s odraslom osobom)
Edukacija umjesto zabrane
Potpuna zabrana interneta nije realistična niti korisna. Fokusirajte se na:
- Kritičko razmišljanje — Naučite djecu preispitivati informacije koje vide online
- Digitalna pismenost — Razumijevanje kako funkcioniraju algoritmi i zašto vide određeni sadržaj
- Odgovorno ponašanje — Što objavljuju ostaje trajno i može utjecati na budućnost
- Empatija — Online komunikacija s drugima zahtijeva istu pristojnost kao uživo
Što učiniti ako sumnjate na kompromitaciju
Hitni koraci
- Promijenite lozinke — počevši od email računa
- Provjerite aktivne sesije — odjavite sve nepoznate uređaje
- Pregledajte financijske transakcije — prijavite sumnjive aktivnosti banci
- Skenirajte uređaje — pokrenite antivirusno skeniranje
Ransomware napad
Ransomware je posebno destruktivan oblik napada koji šifrira vaše podatke i traži otkupninu za njihovo vraćanje. Ako posumnjate na ransomware:
Odmah:
- Isključite uređaj s mreže — Izvucite ethernet kabel, isključite WiFi. Ovo može spriječiti širenje na druge uređaje.
- Ne isključujte uređaj — Podaci u RAM memoriji mogu pomoći stručnjacima pri analizi
- Ne plaćajte otkupninu — Nema garancije da ćete dobiti podatke, a financirate kriminalne aktivnosti
- Dokumentirajte sve — Fotografirajte poruku o otkupnini, zabilježite vrijeme napada
Oporavak:
- Prijavite incident CERT-u (cert.hr) i policiji
- Provjerite postoji li dekriptor — No More Ransom projekt (nomoreransom.org) nudi besplatne alate za neke vrste ransomwarea
- Obnovite iz backupa — Ovo je jedini pouzdan način oporavka. Backup mora biti iz perioda prije infekcije.
- Formatirajte zaraženi uređaj — Potpuno brisanje je nužno prije ponovne instalacije
Prevencija:
- Redoviti backup na offline medij (ne samo cloud koji može biti sinkroniziran s ransomwareom)
- Oprez s privicima i linkovima u emailovima
- Ažurirani softver i antivirusna zaštita
- Segmentacija mreže u poslovnom okruženju
Prijavite incident
- CERT.hr — nacionalni CERT za prijavu sigurnosnih incidenata
- Policija — za slučajeve financijske štete ili krađe identiteta
- AZOP — Agencija za zaštitu osobnih podataka, ako je povrijeđena privatnost
Zaključak
Cyber sigurnost nije jednokratan zadatak, već kontinuirani proces. Implementacija koraka iz ovog vodiča značajno će smanjiti rizik od najčešćih napada:
- Upravitelj lozinki + jedinstvene lozinke
- 2FA na svim važnim računima
- VPN na javnim mrežama
- Redovita ažuriranja
- Backup strategija
Većina napada cilja put manjeg otpora. Čineći sebe težom metom, usmjeravate napadače drugdje.
Autor: TechPrognoza Tim | Ažurirano: 27. siječnja 2026.