Uvod
Svaki dan ostavljamo stotine digitalnih tragova bez da toga budemo svjesni. Svaki klik, pretraga, kupnja i interakcija na internetu generira podatke koje netko prikuplja, analizira i monetizira. Prema istraživanju Pew Research Centera, 79% korisnika interneta zabrinuto je za svoju privatnost, ali samo 25% poduzima konkretne korake za njezinu zaštitu.
Dobra vijest je da zaštita privatnosti ne zahtijeva tehničku stručnost niti drastične promjene navika. Ovaj vodič pruža praktične korake koje možete implementirati postupno, počevši od najjednostavnijih promjena koje donose najveću korist.
Koliko podataka ostavljamo online
Tracking i kolačići
Kada posjetite bilo koju web stranicu, u pozadini se odvija kompleksna razmjena podataka. Tracking tehnologije prate Vaše ponašanje na više razina:
First-party kolačići:
- Postavljaju ih stranice koje izravno posjećujete
- Pamte prijave, postavke jezika, stavke u košarici
- Generalno korisni za korisničko iskustvo
Third-party kolačići:
- Postavljaju ih oglašivači i analitičke tvrtke
- Prate Vas preko različitih web stranica
- Stvaraju profil Vaših interesa za ciljano oglašavanje
- Google i Meta (Facebook) dominiraju ovim prostorom
Tracking pikseli:
- Nevidljive slike veličine 1x1 piksel
- Ugrađene u web stranice i emailove
- Bilježe kada ste otvorili email, koliko dugo ste ga čitali, s kojeg uređaja
Browser fingerprinting
Čak i bez kolačića, web stranice mogu Vas identificirati kroz kombinaciju tehničkih karakteristika Vašeg preglednika i uređaja:
| Karakteristika | Primjer podataka |
|---|---|
| User Agent | Preglednik, verzija, operativni sustav |
| Razlučivost ekrana | 1920x1080, 2560x1440 |
| Instalirani fontovi | Kombinacija jedinstvena za Vaš sustav |
| WebGL rendering | Karakteristike grafičke kartice |
| Vremenska zona | Europe/Zagreb, UTC+1 |
| Jezične postavke | hr-HR, en-US |
| Canvas fingerprint | Hash generiran iz načina renderiranja grafike |
Kombinacija ovih podataka stvara jedinstveni “otisak prsta” koji Vas identificira s preciznošću višom od 95%, prema studiji EFF-a (Electronic Frontier Foundation). Možete provjeriti jedinstvenost svog preglednika na coveryourtracks.eff.org.
Metadata komunikacije
Osim sadržaja komunikacije, metadata otkriva tko komunicira s kime, kada, koliko često i odakle:
- Email: Pošiljatelj, primatelj, vrijeme, IP adresa
- Telefonski pozivi: Broj, trajanje, lokacija tornja
- Messaging aplikacije: Kontakti, učestalost, obrasci komunikacije
Kao što je Edward Snowden izjavio: “Metadata vam govori apsolutno sve o nečijem životu. Ako imate dovoljno metapodataka, ne trebate sadržaj.”
GDPR prava hrvatskih građana
Kao građani EU, uživate snažnu zaštitu privatnosti kroz Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR). Ova regulativa stupa na snagu 2018. godine i daje Vam konkretna prava koja možete aktivno koristiti.
Vaša ključna GDPR prava
| Pravo | Opis | Rok za odgovor |
|---|---|---|
| Pravo pristupa | Zatražiti kopiju svih podataka koje tvrtka ima o Vama | 30 dana |
| Pravo na ispravak | Ispraviti netočne osobne podatke | 30 dana |
| Pravo na brisanje | “Pravo na zaborav” — brisanje svih Vaših podataka | 30 dana |
| Pravo na prenosivost | Dobiti podatke u strojno čitljivom formatu | 30 dana |
| Pravo na prigovor | Odbiti obradu podataka za marketing | Odmah |
Kako iskoristiti svoja prava
Zahtjev za pristup podacima (DSAR):
Većina velikih tvrtki ima automatizirane sustave za ove zahtjeve:
- Google: myaccount.google.com/data-and-privacy
- Facebook: Postavke > Vaše informacije na Facebooku
- LinkedIn: Postavke > Nabavite kopiju vaših podataka
Za manje tvrtke, pošaljite email na njihovu adresu za privatnost (obično privacy@ ili gdpr@) s jasnim zahtjevom.
Zahtjev za brisanje:
Ako tvrtka odbije zahtjev za brisanje, imaju pravo to učiniti samo u specifičnim situacijama:
- Zakonska obveza čuvanja podataka (npr. financijski zapisi)
- Javni interes ili znanstveno istraživanje
- Obrana pravnih zahtjeva
Prijava kršenja AZOP-u:
Ako tvrtka ne odgovori u roku od 30 dana ili odbije zahtjev bez valjanog razloga, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP):
- Web: azop.hr
- Email: azop@azop.hr
- Pritužba je besplatna
Kazne za kršenje GDPR-a mogu doseći 20 milijuna eura ili 4% globalnog godišnjeg prometa tvrtke — ovisno o tome što je više.
Preglednici usmjereni na privatnost
Odabir preglednika prva je i najvažnija odluka za zaštitu privatnosti. Usporedili smo najpopularnije opcije:
| Preglednik | Blokiranje trackera | Open source | Dodatne značajke | Preporučeno za |
|---|---|---|---|---|
| Firefox | Dobro (Enhanced Tracking Protection) | Da | Sync, kontejneri, bogat ekosustav dodataka | Većinu korisnika |
| Brave | Izvrsno (ugrađeno) | Da | Tor prozori, BAT tokeni, ugrađeni bloker oglasa | Korisnike koji žele jednostavnost |
| Tor Browser | Maksimalno | Da | Onion routing, anonimnost | Maksimalnu privatnost |
| LibreWolf | Izvrsno | Da | Firefox fork s privatnosti kao prioritetom | Napredne korisnike |
| Safari | Dobro | Ne | Intelligent Tracking Prevention | Apple ekosustav |
| Chrome | Slabo | Djelomično | Najveći market share, Google integracije | Ne preporučujemo za privatnost |
Preporučene postavke za Firefox
Firefox nudi izvrsnu ravnotežu između privatnosti i kompatibilnosti. Preporučene postavke:
-
Enhanced Tracking Protection: Postavite na “Strict”
- Postavke > Privatnost i sigurnost > Enhanced Tracking Protection > Strict
-
DNS over HTTPS: Omogućite šifrirani DNS
- Postavke > Privatnost i sigurnost > DNS over HTTPS > Max Protection
-
Blokirajte third-party kolačiće:
- Automatski uključeno u Strict modu
-
Instalirajte ključne dodatke:
- uBlock Origin — blokiranje oglasa i trackera
- Privacy Badger — automatsko učenje i blokiranje trackera
- Facebook Container — izolacija Facebook trackinga
Brave za jednostavniju opciju
Brave dolazi s ugrađenom zaštitom bez potrebe za dodatnom konfiguracijom:
- Automatsko blokiranje oglasa i trackera
- HTTPS Everywhere ugrađen
- Fingerprinting zaštita
- Opcija korištenja Tor mreže iz preglednika (privatni prozori s Torom)
Nedostatak je kontroverzni BAT (Basic Attention Token) sustav za nagrađivanje kreativaca, koji neki smatraju nepotrebnom komplikacijom.
Tor Browser za maksimalnu anonimnost
Tor usmjerava Vaš promet kroz tri sloja enkripcije i tri nasumična servera diljem svijeta. Rezultat je gotovo potpuna anonimnost, ali uz značajne kompromise:
Prednosti:
- Gotovo nemoguće pratiti Vašu aktivnost
- Pristup .onion stranicama
- Zaobilaženje cenzure
Nedostaci:
- Značajno sporije surfanje (5-10x sporije)
- Neki servisi blokiraju Tor izlazne čvorove
- Nije prikladan za svakodnevnu upotrebu
Tor preporučujemo za specifične situacije koje zahtijevaju visoku razinu privatnosti, ne kao svakodnevni preglednik.
Tražilice: Alternative Googleu
Google obrađuje preko 8.5 milijardi pretraga dnevno i svaku povezuje s Vašim profilom. Alternative postoje i nude usporedive rezultate uz znatno bolju privatnost:
| Tražilica | Prikupljanje podataka | Kvaliteta rezultata | Napomena |
|---|---|---|---|
| DuckDuckGo | Minimalno | Vrlo dobra | !bangs za brze pretrage drugih servisa |
| Startpage | Minimalno | Izvrsna | Anonimni proxy za Google rezultate |
| Brave Search | Minimalno | Dobra | Vlastiti indeks, bez Google/Bing dependencije |
| Qwant | Minimalno | Dobra | Europska tražilica, francuski hosting |
| Ecosia | Umjereno | Dobra | Sadnja drveća od prihoda od oglasa |
Praktična preporuka
DuckDuckGo nudi najbolji balans privatnosti i praktičnosti:
- Nema praćenja korisnika
- !bangs omogućuju brze pretrage: !w za Wikipediju, !yt za YouTube, !g za Google (kada trebate)
- Instant odgovori za konverzije, vremenske prognoze, definicije
- Dostupan kao zadana tražilica u svim preglednicima
Startpage koristi Google rezultate, ali anonimizira Vaše pretrage — izvrsna opcija ako preferirate kvalitetu Google rezultata uz zaštitu privatnosti.
Email privatnost
Email je jedan od najstarijih, ali i najnesigurnijih oblika digitalne komunikacije. Standardni email šalje se kao čisti tekst, vidljiv svima u lancu prijenosa.
Usporedba email providera
| Provider | End-to-end enkripcija | Pohrana lokacija | Besplatna opcija | Napomena |
|---|---|---|---|---|
| ProtonMail | Da | Švicarska | 500MB | Zlatni standard privatnosti |
| Tutanota | Da | Njemačka | 1GB | Šifriran kalendar uključen |
| Mailfence | Da | Belgija | 500MB | Sukladnost s GDPR |
| Gmail | Ne (samo u tranzitu) | SAD | 15GB | Skenira sadržaj za oglase |
| Outlook | Ne (samo u tranzitu) | SAD | 15GB | Microsoft prikuplja telemetriju |
Zašto ProtonMail ili Tutanota?
Šifriranje na strani klijenta:
- Sadržaj emaila šifrira se na Vašem uređaju prije slanja
- Provider ne može čitati Vaše emailove čak ni uz sudski nalog
- Šifrirani emailovi između korisnika istog providera su potpuno zaštićeni
Enkripcija za vanjske primatelje:
- ProtonMail omogućuje slanje šifriranih poruka korisnicima bilo kojeg email providera
- Primatelj dobiva link i lozinku za pristup zaštićenoj poruci
Praktični savjeti:
- Koristite privatni email za osobnu komunikaciju
- Gmail/Outlook možete zadržati za newslettere i komercijalne servise
- Nikada ne šaljite osjetljive podatke (OIB, brojeve kartica) nešifriranim emailom
Messaging: Signal vs WhatsApp vs Telegram
Izbor messaging aplikacije ključan je za privatnost svakodnevne komunikacije. Analizirajmo tri najpopularnije opcije:
| Značajka | Signal | Telegram | |
|---|---|---|---|
| E2E enkripcija po defaultu | Da | Da | Ne (samo Secret Chats) |
| Otvoreni kod (klijent) | Da | Ne | Da |
| Otvoreni kod (server) | Da | Ne | Ne |
| Prikupljanje metapodataka | Minimalno | Ekstenzivno | Umjereno |
| Vlasništvo | Neprofitna zaklada | Meta (Facebook) | Privatna tvrtka |
| Anonimna registracija | Da (s v5.0) | Ne | Ne |
Signal — preporuka za privatnost
Signal razvija neprofitna Signal Foundation i smatra se zlatnim standardom privatne komunikacije:
Prednosti:
- Signal protokol — matematički dokaziva sigurnost koju koriste i WhatsApp i Google Messages
- Open source — kod je javno dostupan za reviziju
- Minimalno prikupljanje podataka — jedini podatak je registracijski telefonski broj (od verzije 5.0 ni to nije obavezno)
- Disappearing messages — automatsko brisanje poruka nakon zadanog vremena
Nedostaci:
- Manji broj korisnika nego WhatsApp
- Manje značajki (kanali, botovi)
WhatsApp — kompromis
WhatsApp koristi Signal protokol za enkripciju, što znači da je sadržaj poruka zaštićen. Međutim:
- Meta prikuplja opsežne metapodatke (tko, kada, koliko često)
- Backup na Google Drive/iCloud nije end-to-end šifriran po defaultu
- Vlasništvo Meta korporacije podrazumijeva komercijalne interese
WhatsApp je prihvatljiva opcija ako Vam je neophodan zbog kontakata koji ga koriste, ali Signal ostaje sigurnija alternativa.
Telegram — oprez
Unatoč percepciji kao “sigurne” aplikacije, Telegram ima značajne nedostatke:
- Standardni chatovi nisu end-to-end šifrirani — Telegram ima pristup sadržaju
- Secret Chats (E2E) dostupni su samo za individualne razgovore, ne grupe
- Koristi vlastiti MTProto protokol umjesto dokazanog Signal protokola
- Serveri su zatvorenog koda
Telegram je odličan za kanale i grupe, ali za privatnu komunikaciju Signal je znatno sigurnija opcija.
Društvene mreže: Kontrola podataka
Potpuno izbjegavanje društvenih mreža za većinu nije realistično. Umjesto toga, fokusirajte se na minimiziranje podataka koje dijelite i kontroliranje postavki privatnosti.
Facebook/Meta postavke privatnosti
-
Ograničite vidljivost profila:
- Postavke > Privatnost > Tko može vidjeti vaše objave > Prijatelji
- Onemogućite pretraživanje profila putem email/telefona
-
Kontrolirajte oglašivački profil:
- Postavke > Oglasi > Postavke oglasa > Isključite personalizirane oglase
-
Ograničite aktivnost izvan Facebooka:
- Postavke > Vaše informacije > Aktivnost izvan Facebooka > Očisti povijest
-
Prepoznavanje lica:
- Provjerite je li onemogućeno u Postavke > Prepoznavanje lica
Instagram postavke
-
Privatni račun:
- Postavke > Privatnost > Privatni račun
-
Status aktivnosti:
- Onemogućite prikaz kada ste zadnji put bili online
- Postavke > Privatnost > Status aktivnosti
-
Dijeljenje s aplikacijama treće strane:
- Pregledajte i uklonite nepotrebne veze
- Postavke > Sigurnost > Aplikacije i web stranice
TikTok postavke
-
Privatni račun:
- Profil > Menu > Postavke i privatnost > Privatnost > Privatni račun
-
Personalizirani oglasi:
- Isključite u Postavke > Privatnost > Oglasi > Personalizirani oglasi
-
Preuzimanje vaših podataka:
- TikTok omogućuje preuzimanje kopije svih podataka koje ima o Vama
Opći savjeti za društvene mreže
- Razmislite prije objave — Sve što objavite potencijalno je trajno
- Ograničite osobne informacije — Datum rođenja, lokacija, radno mjesto
- Redovito pregledavajte postavke — Platforme često mijenjaju opcije privatnosti
- Koristite alias email za registraciju — Odvaja društvene mreže od primarne identifikacije
DNS over HTTPS i privatni DNS
DNS (Domain Name System) prevodi web adrese (google.com) u IP adrese. Tradicionalno, DNS upiti nisu šifrirani — Vaš internet provider (ili bilo tko na mreži) može vidjeti koje stranice posjećujete.
Rješenje: Šifrirani DNS
DNS over HTTPS (DoH) i DNS over TLS (DoT) šifriraju DNS upite, skrivajući Vašu web aktivnost od promatrača na mreži.
Preporučeni privatni DNS provideri
| Provider | Adresa | Blokiranje | Privatnost |
|---|---|---|---|
| Cloudflare | 1.1.1.1 | Ne | Bez logiranja, revidirano |
| Quad9 | 9.9.9.9 | Malware | Švicarska, neprofitna |
| NextDNS | Prilagođeno | Prilagodljivo | Personalizirane liste blokiranja |
| AdGuard DNS | 94.140.14.14 | Oglasi, trackeri | Dobra opcija za blokiranje |
Konfiguracija DNS over HTTPS
Firefox:
- Postavke > Privatnost i sigurnost
- DNS over HTTPS > Max Protection
- Odaberite provider (Cloudflare ili NextDNS)
Android (9+):
- Postavke > Mreža i internet > Privatni DNS
- Unesite: dns.nextdns.io ili 1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com
iOS/iPadOS:
- Preuzmite profil s 1.1.1.1 ili NextDNS
- Instalirajte konfiguraciju
Router razina: Za zaštitu cijele mreže, konfigurirajte DoH na razini routera. Mnogi moderni routeri (ASUS, Netgear) podržavaju ovu opciju.
Praktični koraci za bolju privatnost
Početna razina (30 minuta)
- Promijenite preglednik na Firefox ili Brave
- Postavite DuckDuckGo kao zadanu tražilicu
- Instalirajte uBlock Origin
- Omogućite DNS over HTTPS u pregledniku
- Pregledajte i ažurirajte postavke privatnosti na društvenim mrežama
Srednja razina (1-2 sata)
- Instalirajte Signal i pozovite ključne kontakte
- Registrirajte se na ProtonMail za osobnu komunikaciju
- Konfigurirajte privatni DNS na svim uređajima
- Pregledajte dozvole aplikacija na telefonu
- Pošaljite DSAR zahtjev Googleu i Facebooku da vidite koje podatke imaju
Napredna razina (kontinuirano)
- Koristite VPN na javnim mrežama (Mullvad, ProtonVPN)
- Razmotriti Tor Browser za osjetljive aktivnosti
- Koristite aliase za email registracije (SimpleLogin, Firefox Relay)
- Redovito brišite kolačiće i povijest pregledavanja
- Razmotriti GrapheneOS ili CalyxOS za maksimalnu mobilnu privatnost
Alati za provjeru privatnosti
- EFF Cover Your Tracks — Testiranje fingerprinting otpornosti preglednika
- Blacklight — Analiza trackera na bilo kojoj web stranici
- Have I Been Pwned — Provjera je li Vaš email bio u curenju podataka
- Privacy Guides — Održavan katalog alata i preporuka
Zaključak
Zaštita privatnosti na internetu nije jednokratni zadatak, već kontinuirani proces prilagodbe navika i alata. Ne trebate implementirati sve mjere odjednom — počnite s osnovama koje donose najveću korist uz najmanje truda:
- Promijenite preglednik i tražilicu
- Instalirajte bloker trackera
- Koristite šifriranu komunikaciju za osjetljive razgovore
- Redovito pregledavajte postavke privatnosti
Savršena privatnost ne postoji, ali svaki korak smanjuje količinu podataka koje ostavljate za sobom. U svijetu gdje su podaci nova nafta, kontrola nad vlastitim podacima postaje sve važnija.
Vaša privatnost je Vaše pravo — iskoristite ga.
Autor: TechPrognoza Tim | Objavljeno: 4. veljače 2026.